为积极响应适老化金融服务工作要求，切实优化老年群体支付服务体验，跨越数字金融鸿沟，近日，农行潍坊分行营业部走进周边社区，开展“鲁暖银龄·鸢都畅付”专项金融宣传活动，为社区老年居民送上贴心、便民、安全的金融服务。
活动现场，农行银行工作人员设立便民宣传咨询台，结合老年人金融使用习惯，用通俗易懂的方言和直白话术，讲解银行卡使用、手机银行操作、便民支付、社保卡应用等实用金融知识。同时，工作人员重点科普电信诈骗、养老诈骗常见手段，针对虚假投资理财、冒充亲属转账、保健品诈骗等高发骗局，讲解识别技巧与防范方法，提醒老年人妥善保管银行卡、密码及个人信息，守护自身资金安全。
下一步，农行潍坊分行将持续深耕社区服务，常态化开展适老化金融宣传，不断优化老年客户服务流程，升级便民支付服务，以有温度、有速度、有力度的金融服务，筑牢老年群体金融安全防线，守护银龄美好生活。（李秋玲）
责任编辑：卢芸竹
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